La Formazione, condotta da personale qualificato, ha lo scopo principale di mettere in grado le Famiglie di dialogare con le persone sofferenti e di assisterle nel modo migliore.
Permette alle persone stesse di avere il miglior rapporto possibile con la famiglia.
Spesso la Formazione è anche occasione di Auto Aiuto per i Familiari.